Mobility 360°- Process Consulting

Die Mobility 360°- Process Consulting (ÖPNV) ist eine Dienstleistung, für Unternehmen des öffentlichen Personennahverkehrs, welche bei der Optimierung und Verbesserung ihrer Prozesse berät. Wir helfen ihnen, ihre bestehenden Betriebsabläufe zu verbessern, diese zu optimieren, ihre Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.

Der Service bietet eine Reihe von Dienstleistungen zu den Themen wie, Prozessautomatisierung, Prozessanalysen und Optimierungen mit sich.

Zudem fokussieren wir das Thema Digitalisierung in den Kontext ihrer Use Cases. Somit erhalten Sie einen 360° Überblick ihrer bestehenden Prozesse, den technischen und prozessualen Schnittstellen und dem möglichen Verbesserungspotential.

Mobility 360° 
Process Consulting

ÖPNV-
 Verkehr optimieren?

Eine sukzessive Beratung im ÖPNV kann Unternehmen helfen, ihre Verkehrsnetze zu optimieren. Dies kann z.B. durch die Analyse der bestehenden Routen, der Fahrpläne und der Fahrzeugkapazitäten erfolgen. Durch die Beratung können Unternehmen auch die Nutzung von alternativen Verkehrsmitteln wie Bus, Bahn und Fahrradfahren unterstützen.

Die Beratung kann Unternehmen auch bei der Einführung neuer Technologien unterstützen, die den Betrieb und die Kundenzufriedenheit verbessern. Dazu gehören intelligente Analysewerkzeuge, die den Verkehr effizienter und sicherer gestalten können.

Mobility360° Process Consulting 

Der ewige Kreislauf kann durchbrochen werden. Durch unser 360° Konzept für den ÖPNV!

Step 1- 90° 
Analysephase

In dieser Phase werden die Probleme und Herausforderungen des Kunden identifiziert und eine detaillierte Bestandsaufnahme des aktuellen Zustands der ÖPNV-Prozesse durchgeführt.

Dazu gehören unter anderem die Erfassung von Daten und Kennzahlen, die Analyse von vorhandenen Prozessen und Systemen sowie eine Bewertung der Kundenzufriedenheit und -bedürfnisse.

Step 2- 180° Konzeptionsphase

Auf Basis der in der Analysephase gewonnenen Erkenntnisse, wird in der Konzeptionsphase ein Konzept für die Lösung der identifizierten Probleme und Herausforderungen entwickelt. 

Dabei werden verschiedene Lösungsansätze erarbeitet und bewertet, um die beste Option zu finden.

Das Ziel!

Im Rhytmus der Prozesse und im Takt des ÖPNV, das Ziel ist nicht nur nah, sondern eine Haltestelle entfernt.

Step 3- 270°
Umsetzungsphase

In der Umsetzungsphase werden die erarbeiteten Lösungen implementiert.

 Hierzu gehören unter anderem die Entwicklung und Implementierung von neuen Prozessen und Systemen, Schulungen für Mitarbeiter und Stakeholder sowie die Einführung neuer Technologien.

Step 4- 360°
Betriebsphase

In dieser Phase wird die Wirksamkeit der implementierten Lösungen überwacht und bewertet, um sicherzustellen, dass die angestrebten Ziele erreicht werden. 

Dabei werden auch Kontrollmechanismen implementiert, um eine Verbesserung zu gewährleisten.

Mobility 360° unterstützt nicht nur, 
sondern schafft einen Mehrwert!

Effizienzsteigerung: Unsere Dienstleistungen helfen Unternehmen, ihre Betriebsabläufe zu optimieren und ihre Effizienz zu steigern. Dies führt zu einer verbesserten Produktivität und letztendlich zu höheren Gewinnen.                                                                                                                                                                                    

Kostensenkung: Durch die Optimierung der Prozesse können Unternehmen ihre Kosten senken. Dies kann durch die Reduzierung von Verschwendung, die Verbesserung der Ressourcennutzung und die Minimierung von Fehlern erreicht werden.                                                                                                                                                                                                                    

Prozessautomatisierung: Wir bieten Dienstleistungen zur Prozessautomatisierung an, die manuelle Aufgaben reduzieren und die Genauigkeit und Geschwindigkeit der Prozesse verbessern können.                                                                                                                                    

Digitalisierung: Wir helfen Unternehmen, die Vorteile der Digitalisierung zu nutzen. Dies kann zu verbesserten Kundenerfahrungen, effizienteren Betriebsabläufen und neuen Geschäftsmöglichkeiten führen.                                                                                                                             

360°-Überblick: Mit unserem 360°-Ansatz erhalten Unternehmen einen umfassenden Überblick über ihre bestehenden Prozesse und das mögliche Verbesserungspotential. Dies ermöglicht es ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Geschäftsstrategie effektiv zu planen.                                                                                                                                                                                                                                                  

Individuelle Lösungen: Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist. Daher bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele jedes Unternehmens zugeschnitten sind.                                                     

Expertise: Mit unserer umfangreichen Erfahrung und Expertise im Bereich Prozessberatung können wir Unternehmen dabei unterstützen, ihre Ziele zu erreichen und erfolgreich zu sein.

Ihre Vorteile 

Mobility 360° 
Prozessberatung für ÖPNV-Dienstleister

Wir unterstützen nicht nur die Verkehrsbetriebe, sondern auch ÖPNV-Dienstleister, die den ÖPNV mit ihren Angeboten unterstützen wollen.

Die Frage die hier entsteht: 

"Wieso braucht ein ÖPNV-Dienstleister eine Prozessberatung?". 

 

Antwort:

Die meisten ÖPNV-Dienstleister konzentrieren sich auf eine Dienstleistung, Produkt oder gerade aktuellen Use Case:

  • Fahrgastzählung
  • Fahrplanerstellung
  • Instandhaltung
  • Modal Split
  • etc.

Was dazu führen kann, dass die angebotenen Leistungen sehr gut, aber zu technisch getrieben sind und der übergreifende Kontext zu den relevanten ÖPNV-(Zwischen)Prozessen nicht verstanden, bzw. Prozesse verstanden werden, aber es an einer individuellen/innovativen technischen Lösung fehlt.

Hier setzt die Mobility 360° an und schließt diese Lücke!

Falls Sie Fragen haben, nehmen Sie gern Kontakt mit der Mobility 360° auf.

 

©2024 Mobility 360°  | Björn Wolff

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